改善連線效能
有時,我們的 DaDesktop 可能會在您的連線出現 '延遲'(延遲時間)過高、導致效能不佳時發出警告。
在這種情況下,請參考以下步驟嘗試改善連線品質。
建議步驟
- 請盡可能使用乙太網路連線;若使用 Wi-Fi,請先進行網路速度測試(例如使用 speedtest.net)以確認速度。
- 確保您盡量靠近無線存取點。如果可能,請使用 5 GHz Wi-Fi 而非 2.4 GHz,因為 2.4 GHz 通常速度較慢,且比 5 GHz 頻段更容易受到干擾。
- 加入課程前,請關閉或停用任何 VPN 或代理伺服器。
- 若有可能,請停用任何可能干擾網路連線的安全應用程式,因為這些程式有時會影響連線速度(即延遲)。
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參與者可能需要與公司的 IT 支援人員聯絡,尋求協助,尤其在網路受到內容過濾或網路篩選影響時。
將以下網域列入白名單可能有助於:
1. https://\*.npg.io (例如任何 .npg.io 的主機)
2. https://dd4t.dadesktop.com - 課程期間請避免進行大量下載或上傳,例如暫停 Windows/Mac/Linux 的更新(如果可能),直到課程結束。
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網路速度應高於:「10 Mbps 下載 & 1 Mbps 上傳」
如需協助,請透過 DD 支援即時聊天(藍色圖示)或寄送電子郵件至 ddsupport@nobleprog.com 與團隊聯絡。
